Certificado digital y Cl@ve: cómo conseguirlos para pedir cualquier ayuda
Las formas de identificarte en internet ante la Administración: certificado digital de la FNMT, DNI electrónico y Cl@ve. Qué es cada uno, cómo se obtiene y cuál te conviene.
Para pedir casi cualquier ayuda por internet necesitas identificarte. Tienes tres opciones: el certificado digital de la FNMT, el DNI electrónico o Cl@ve. Si empiezas de cero, lo más sencillo suele ser registrarte en Cl@ve por videoidentificación desde el móvil o pedir el certificado de la FNMT y acreditarte en una oficina.
Qué opción te conviene
| Opción | Para qué sirve mejor | Cómo se consigue |
|---|---|---|
| Cl@ve | Trámites desde el móvil sin instalar nada en el ordenador | Por internet (videoidentificación, carta de invitación o certificado) o en una oficina de registro |
| Certificado digital FNMT | Firmar documentos y hacer cualquier trámite desde el ordenador | Solicitud online + acreditación en oficina, por videoidentificación, con DNIe o desde la app |
| DNI electrónico | Si ya tienes el DNI con chip y conoces su PIN | Activándolo en una comisaría de expedición del DNI |
Cómo registrarte en Cl@ve
Según la web oficial de Cl@ve, puedes registrarte de cinco formas:
- Por internet con videoidentificación automática: grabas un vídeo con tu cara y tu documento desde el móvil.
- Por internet tras revisión manual de esa videoidentificación, si la automática no funciona.
- Por internet con carta de invitación: pides una carta que te llega a tu domicilio fiscal con un código.
- Por internet con certificado digital o DNIe, si ya tienes uno.
- En persona en una oficina de registro.
Una vez registrado, puedes usar Cl@ve Móvil (la app), Cl@ve PIN y Cl@ve Permanente según el trámite.
Cómo conseguir el certificado digital de la FNMT
La FNMT explica el proceso con acreditación presencial en cuatro pasos:
- Configuración previa: instala el programa que indica la web de la FNMT en tu ordenador.
- Solicitud por internet: rellena tus datos y recibirás un código de solicitud por correo electrónico.
- Acreditación de identidad: ve con tu DNI y el código a una oficina de acreditación. Las de la Agencia Tributaria y la Seguridad Social piden cita previa.
- Descarga: aproximadamente una hora después, descarga el certificado en el mismo ordenador y con el mismo navegador. Haz una copia de seguridad.
Sin ir a una oficina, la FNMT también ofrece el certificado por vídeo identificación, con DNIe o con su app móvil.
Para qué lo vas a usar
- Pedir el paro o el subsidio.
- Solicitar el Ingreso Mínimo Vital.
- Hacer la declaración de la renta.
- Pedir becas o el Bono Alquiler Joven.
- Consultar tus prestaciones en la Carpeta Ciudadana: lo vemos en cómo saber a qué ayudas tienes derecho.
Errores frecuentes
- Cambiar de ordenador o navegador entre la solicitud y la descarga del certificado FNMT: la descarga falla.
- No hacer copia de seguridad del certificado: si formateas el ordenador, lo pierdes.
- Dejar que caduque: los certificados tienen fecha de caducidad; renuévalo antes de que venza.
- Caer en webs que cobran por tramitarlo: obtenerlo en la web oficial de la FNMT o de Cl@ve no requiere intermediarios.
Fuentes
Última revisión: 22 de octubre de 2026. Ayudas al Claro es una web informativa independiente y no pertenece a ninguna Administración. Comprueba siempre los datos en la fuente oficial antes de presentar una solicitud.